Lancé par OpenAI fin 2022, ChatGPT a fait découvrir l’IA générative au grand public. Son nom associe « chat », la conversation en anglais, et GPT, le nom des modèles d’IA d’OpenAI. On l’utilise sur le web, sur ordinateur ou sur téléphone, en écrivant ou en parlant.
Il rédige, résume, traduit, analyse des documents et des tableaux, crée des images et peut chercher sur le web. Pour le travail, on y trouve notamment :
- les projets, qui regroupent les conversations et les fichiers d’un même sujet ;
- les instructions personnalisées, pour qu’il tienne compte de votre métier et de vos préférences ;
- des modes où l’IA mène une recherche approfondie ou réalise des actions en ligne.
Il existe une version gratuite et plusieurs abonnements, dont des offres pour les entreprises. Sur ces dernières, OpenAI indique ne pas utiliser par défaut les données des clients pour entraîner ses modèles ; sur les offres individuelles, un réglage permet de le refuser.
Pour créer un outil interne, ChatGPT peut aider à clarifier le besoin ou à préparer le prompt. La fabrication elle-même passe plutôt par Codex, l’agent d’OpenAI qui écrit et teste le code, accessible avec un compte ChatGPT.
Exemple
Au service communication, Laura demande à ChatGPT de reformuler l’annonce d’un déménagement de bureaux en trois tons différents, puis choisit la version la plus chaleureuse.
Avec Toolify
Avec un compte ChatGPT, c’est par Codex que vous pouvez publier un outil sur Toolify : l’agent écrit l’outil, Toolify le vérifie puis le met en ligne pour votre équipe.