Bientôt disponibleFournisseurs d’IA
Toolify et Cohere
Bientôt, vos outils internes Toolify pourront s’appuyer sur Cohere pour retrouver la bonne fiche parmi vos procédures et classer vos demandes.
Cohere, c’est quoi ?
Cohere est une entreprise née au Canada, à Toronto, qui conçoit des modèles d’IA pour les entreprises plutôt que pour le grand public. À côté de modèles qui rédigent et résument, elle propose des modèles spécialisés dans la recherche : ils aident un logiciel à retrouver, parmi de nombreux documents, ceux qui répondent vraiment à une question. Elle propose aussi North, une plateforme qui met l’IA à la disposition des salariés. Cohere met en avant la confidentialité : ses modèles peuvent tourner dans un cloud privé, réservé à l’entreprise, ou sur ses propres serveurs. Elle vise notamment la banque, la santé et le secteur public.
Ce que vous pourrez faire
- Retrouver la bonne procédure interne en posant une question en français, même sans connaître son titre exact.
- Regrouper par thème les demandes reçues par le support, pour repérer les sujets qui reviennent le plus.
- Résumer l’historique d’un dossier client saisi dans l’outil avant un rendez-vous.
- Retrouver, parmi les anciens devis saisis dans l’outil, ceux qui ressemblent le plus à une nouvelle demande.
- Repérer les doublons dans une liste de fournisseurs ou de contacts, même écrits différemment.
Comment ça marchera
Ce connecteur est en préparation. Le jour où il ouvrira, il suffira de décrire l’outil à votre agent, par exemple : « Crée une base de procédures où l’équipe pose une question et voit les trois fiches les plus utiles, classées avec Cohere. » Claude Code, Codex ou l’application Claude écrira l’outil ; Toolify le vérifiera puis le publiera dans votre espace, privé jusqu’à ce que vous le partagiez. Vous pourrez alors l’essayer avec vos propres questions avant d’inviter vos collègues. Si Cohere compte parmi les fournisseurs de votre entreprise, mentionnez-le pendant la démo, pour que nous en tenions compte dans nos priorités.
En préparation
Les outils publiés sur Toolify ne se connectent pas encore à Cohere. Dites-nous en démo que vous en avez besoin : les connecteurs les plus demandés passent en premier.